饿了么是中国大陆的一个订餐平台，由拉扎斯网络科技（上海）有限公司运营。该网站于2009年4月由上海交通大学校友张旭豪、康嘉、汪渊、叶峰、曹文学创立，以O2O为其经营模式。截至2014年10月，饿了么覆盖中国大陆近200个城市，加盟餐厅18万家，日均订单超过100万单，团队规模超过2000人。截止2017年6月，饿了么在线外卖平台覆盖全国2000个城市，加盟餐厅130万家，用户量达2.6亿，公司员工超过15000人。2018年4月2日，阿里巴巴联合蚂蚁金服对饿了么完成全资收购。

历史[编辑]

2009年4月，毕业于上海交通大学的张旭豪和同伴康嘉、汪渊、叶峰、曹文学做好了创业的计划，在2009年4月看中了餐饮外送行业，并准备开发网络订餐系统[4]。同月，“饿了么”网站正式上线，在上线的5个月后又推出了餐厅运营一体化解决方案，这也是中国大陆第一个专门针对餐厅商户后台管理而研发的软件[4][5]。同年10月，饿了么日均订单突破1000单；2010年6月又率先推出了“超时赔付体系”；同年8月公司开始迁址，之后又推出了手机订餐平台。2011年开始在北京、杭州、广州、天津等地设立分公司。2012年，饿了么启用在线支付功能以及餐厅超级结算系统。同年年底，饿了么当日交易额突破300万人民币，员工达到200人。

2014年4月，饿了么推出“品牌馆”，与辛香汇、望湘园、泰妃阁、山间堂、首尔焖鲜汇等3000多家中高端品牌餐饮企业合作，其每月订单增长率约为100%，在上海和北京有30多个配送站点，配送人员来自饿了么及第三方。同年9月，饿了么用户量超过1000万，服务范围覆盖全国近200个城市，加盟餐厅18万家，日均订单过100万，市场份额70%，员工3000人[6]。

2015年6月，饿了么启动食材供应平台“有菜”。该平台于同年8月正式上线，目前日交易额达400万元，覆盖全国8个城市，并计划在2015年底之前覆盖大中城市，同时在11月底打通饿了么商户[7]。同年11月，饿了么自营配送队伍已超过6000人，标准人效达每人每天35单；而蜂鸟团队及众包配送员人数超过50万人，此后，饿了么开始与滴滴出行合作，将搭建两轮电动车加四轮汽车的“2+4”同城配送网络。

2017年8月，饿了么以5亿美元收购百度外卖，交易完成后百度占饿了么5%的股份。百度外卖于2018年10月更名为“饿了么星选”。

融资记录

从2011年3月开始，饿了么先后获得了来自金沙江创投、经纬中国、红杉资本的融资。2014年5月，饿了么获得大众点评8000万美元投资，成为其深度战略合作伙伴。

2015年8月28日，饿了么获得由中信产业基金、华联股份领投，华人文化产业基金、歌斐资产等新投资方以及腾讯、京东、红杉资本等原投资方跟投的融资，创下全球外卖平台单笔融资金额的最高纪录，此次融资后的估值超过30亿美元，与美国GrubHub、德国Delivery Hero、英国JustEat一起，成为全球价值最高的外卖巨头。

2016年4月13日，阿里巴巴集团投资12.5亿美元入股饿了么，再次打破全球外卖平台单笔融资金额最高纪录。

2017年4月，阿里和蚂蚁金服又进一步增持了饿了么，总投资金额为4亿美元。阿里系对饿了么持股总占比达32.94%，已取代饿了么管理团队，成为饿了么最大股东。2018年2月27日，饿了么股东华联股份发布公告称，阿里近期已经接触饿了么母公司Rajax全体股东并表达收购饿了么意向，股权转让的价格、时间、数量及交易方式等核心条款尚在切磋过程中。

2018年4月2日，阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团与饿了么联合宣布，阿里巴巴联合蚂蚁金服，以95亿美元全资收购饿了么公司。饿了么将成为阿里系新的独角兽企业。待收购交易全部完成后，饿了么创始人兼CEO张旭豪将担任董事长，并兼任张勇的新零售战略特别助理，负责战略决策支持。阿里巴巴集团副总裁王磊将出任饿了么CEO。

经营

在饿了么创立初期（2010年），饿了么的盈利方式是将收取佣金与向餐厅收取服务费结合在一起。而饿了么的整体经营模式类似于淘宝网，同时开发了一套后台管理系统，可以帮餐厅接单、打印、收银及管理客户关系。由于饿了么经营团队中有来自唯品会的成员，故饿了么参考了唯品会等电商在数据分析上的一些指标[6]。

饿了么主要用户起初以高校用户为主，预计未来将开拓白领市场。此外，饿了么还在在上海和北京，组建自营的配送队伍。2014年5月，饿了么称公司将会在未来3年内上市。